Правила возврата товара
Допустимая норма боя – 2% от общего метража.
Если при доставке вами была обнаружена битая плитка, то вам необходимо составить претензию, прикрепив к ней подтверждающие фотографии непосредственно боя, равно как и партии в целом. Претензию следует отправить на почту manager@keramika-russia.ru. При наличии боя свыше двух процентов партия будет заменена.
Возврат плитки надлежащего качества и соответствующей оплаченному счёту, и артикулам в нем не осуществляется.
